Der Onlinehandel ist heutzutage unerlässlich, um Kunden im digitalen Zeitalter zu erreichen. Die Handelskammer Bozen bietet Südtiroler Unternehmen kostenlose Erstberatungsgespräche zum Thema E-Commerce an.

Immer mehr Menschen ziehen den bequemen Einkauf im Internet vor, doch die reine Onlinepräsenz garantiert nicht gleich den Erfolg im umkämpften E-Commerce-Markt. Unternehmen müssen ein Einkaufserlebnis bieten, das sowohl technisch als auch inhaltlich überzeugt.

Der Einstieg in den Onlinehandel beginnt mit einer klaren Strategie. Unternehmen sollten sich über ihre Ziele, Zielgruppen und das passende Verkaufsmodell (eigenes Shop-System, Marketplace oder beides) im Klaren sein.

Die Verwaltung und kontinuierliche Optimierung des Onlineauftritts erfordert spezifisches Wissen, das sich oft vom traditionellen Handel unterscheidet. Erfolgreiches Onlinemarketing über die sozialen Medien und durch SEO (Suchmaschinenoptimierung) und SEA (Suchmaschinenwerbung) ist entscheidend, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Von Datenschutz über AGBs bis hin zu Widerrufsrechten gibt es viele gesetzliche Bestimmungen, die beachtet werden müssen.

Die Handelskammer Bozen bietet Südtiroler Unternehmen deshalb kostenlose Erstberatungsgespräche zum Thema E-Commerce an. Ziel ist es, Unternehmen bei der Planung und Umsetzung ihrer Vorhaben zu unterstützen, bestehende Projekte zu optimieren und neue Möglichkeiten aufzuzeigen. Darüber hinaus stehen kostenlose Leitfäden zum Download bereit, die in sechs Modulen wichtige Themen wie Marketing, rechtliche Vorgaben, Zahlungsabwicklung und Logistik umfassend behandeln.