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Tariffe per il procedimento di conciliazione
Per il servizio di conciliazione è previsto a carico dei consumatori un contributo meramente simbolico e omnicomprensivo pari a 30,00 Euro comprensivo di IVA e spese per le controversie di valore fino a 50.000,00 Euro e pari a 60,00 Euro comprensivo di IVA e spese per le controversie di valore superiore a 50.000,00 Euro per ogni procedimento istaurato. Il versamento della somma deve avvenire assieme al deposito della domanda.
Per le imprese e i professionisti valgono esclusivamente le tariffe minime previste per la mediazione facoltativa ai sensi del d.lgs. 28/2010.
Consumatori
Valore della controversia | Spesa per il consumatore |
fino a € 50.000,00 | € 30,00 IVA compresa |
da € 50.001,00 | € 60,00 IVA compresa |
Imprese e i professionisti
Valore della controversia |
Spesa per il professionista |
da € 50,01 fino a € 1.000,00 | € 40,00 + IVA |
da € 1.000,01 fino a € 5.000,00 | € 65,00 + IVA |
da € 5.000,01 fino a € 10.000,00 | € 130,00 + IVA |
da € 10.000,01 fino a € 25.000,00 | € 240,00 + IVA |
da € 25.000,01 fino a € 50.000,00 | € 360,00 + IVA |
da € 50.000,01 fino a € 250.000,00 | € 600,00 + IVA |
da € 250.000,01 fino a € 500.000,00 | € 1.000,00 + IVA |
come definito ai sensi della direttiva 2013/11/UE sulla tutela del consumo oltre alle spese vive documentate.
Modalità di pagamento:
Pagamento tramite pagoPA: i richiedenti riceveranno un avviso di pagamento dopo il ricevimento della domanda, con le modalità di pagamento esatte e il codice di pagamento.
pagoPA è un sistema di pagamento elettronico attraverso il quale è possibile effettuare pagamenti alla pubblica amministrazione in modo standardizzato tramite i prestatori di servizi di pagamento partecipanti (PSP).
I pagamenti possono essere effettuati direttamente sul sito web o sull'applicazione mobile della Pubblica Amministrazione o attraverso i canali sia fisici che online delle banche e degli altri Payment Service Provider (PSP), quali: nelle filiali della banca, utilizzando l'home banking PSP (riconoscibile dal logo CBILL o pagoPA), presso gli sportelli automatici autorizzati delle banche, presso i punti vendita SISAL, Lottomatica e Banca 5, presso gli uffici postali.
NB: dal 01.07.2020 non è più possibile effettuare versamenti direttamente sul conto corrente della Camera di Commercio.
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