Sospensione e revoca
In caso di smarrimento o inutilizzo prolungato del dispositivo, prima di revocare definitivamente il certificato di firma, è possibile sospenderne la validità.
La sospensione è un’operazione con cui la Certification Authority annulla in maniera reversibile i certificati.
La richiesta di sospensione e riattivazione può essere effettuata online:
Revoca
In caso di smarrimento, sottrazione, rottura, blocco involontario o variazione dei dati riportati nei certificati digitali è possibile richiedere la revoca dei certificati.
Con la revoca si annulla definitivamente la validità del certificato prima della naturale scadenza.
La revoca dei certificati può essere richiesta tramite le modalità riportate sul sito:
Assistenza
Il supporto per i prodotti di firma digitale è disponibile online.