AlpsGo

L’intelligenza artificiale sta progressivamente conquistando tutti gli ambiti della nostra vita, a partire da quello della mobilità, compreso il noleggio flessibile di veicoli elettrici per gli spostamenti quotidiani. Abbiamo chiesto a Gebhard Platter, coordinatore del servizio altoatesino di E-Carsharing AlpsGo, di raccontarci come l’IA stia cambiando questo settore, quali vantaggi offre e come può essere utilizzata in modo strategico.

Signor Platter, la digitalizzazione nel carsharing ha introdotto la registrazione online, il noleggio via app e l’utilizzo dello smartphone come chiave. Quali vantaggi traggono gli utenti di AlpsGo dall’IA? 
Gebhard Platter: In fase di registrazione stiamo già utilizzando l’IA per la verifica online dei documenti quando serve. Ad esempio nel caso di nuovi clienti possiamo controllarne la patente di guida in pochi secondi, permettendo loro di effettuare subito la prima prenotazione. 

Lo scopo dell’IA è quindi semplificare e rendere più accessibile il carsharing?
Platter: Non solo. L’IA ha anche altre applicazioni, ad esempio per il rilevamento automatico di danni e della relativa documentazione. I sensori sempre più sofisticati presenti nelle automobili consentono di rilevare urti o vibrazioni che provocano danni e attribuirli in modo inequivocabile al conducente responsabile. Grazie alla documentazione danni prodotta dall’IA, non è più necessario effettuare meticolosi controlli prima di ogni viaggio. Bastano quattro foto prima della partenza, dopodiché il software confronta in background le immagini e individua eventuali anomalie. 

In che modo l’IA può migliorare i servizi di carsharing?
Platter: I processi supportati dall’IA consentono di strutturare l’offerta in base alla domanda. Penso ad esempio ad adeguamenti dinamici dei prezzi, in cui il costo della prenotazione potrebbe variare in base alla disponibilità del momento. Le applicazioni di IA potrebbero essere utilizzate in futuro anche per valutare i singoli spostamenti, premiando gli utenti con uno stile di guida meno aggressivo. 

L’IA è utile anche per la gestione e la distribuzione del parco veicoli?
Platter: Certamente. In futuro AlpsGo consentirà viaggi di sola andata su percorsi e in orari selezionati, ad esempio di notte quando non circolano i mezzi pubblici. I processi gestiti dall’IA potrebbero in tal caso garantire che le stazioni vengano “rifornite” tempestivamente e che i veicoli prenotati siano disponibili nel posto giusto e al momento giusto.

A proposito di "posto giusto": AlpsGo, insieme alla Camera di Commercio e a Eurac, sta cercando le ubicazioni ottimali per nuove stazioni di e-carsharing nell’ambito del progetto EDIH...
Platter: La nostra idea di base era ottimizzare in modo strategico la ricerca di nuove postazioni. A tal fine abbiamo incrociato i flussi di traffico con fattori quali la densità abitativa, i luoghi di lavoro, le attrazioni turistiche ecc. Queste griglie sono state poi sovrapposte con l’aiuto dell’IA. Il risultato sono indicazioni precise dei luoghi più adatti per lo stazionamento delle vetture.  

Quali saranno i prossimi passi del progetto EDIH?
Platter: I risultati di questi studi confluiranno ora nella pianificazione delle nuove postazioni, combinandoli con i nostri dati d’esperienza in termini di buona visibilità, accessibilità, illuminazione e, ovviamente, disponibilità di energia elettrica. 

Più in generale: quali scenari di IA si prospettano nel settore del carsharing? Oppure, per restare in tema, dove ci porterà questo viaggio?
Platter: Le nuove soluzioni digitali e la guida da remoto faranno progredire anche il carsharing. Il veicolo "telecomandato" potrà essere condotto da un collaboratore fino al cliente, consegnato e al termine del viaggio restituito in una stazione virtuale. In Europa esistono già alcune realtà che applicano questo modello con successo. In Italia ci sono invece ancora alcuni ostacoli legali da superare.

Info

Gebhard Platter coordina lo sviluppo del servizio di e-carsharing in Alto Adige.

AlpsGo S.r.l. è stata fondata nel 2023 dalla cooperativa Carsharing Südtirol Alto Adige e da Alperia S.p.A. per elettrificare e ampliare il carsharing in Alto Adige. La sua missione è facilitare il passaggio a soluzioni di mobilità ecosostenibili e renderle accessibili a tutti.