Performance

Anlässlich der Reform der öffentlichen Verwaltung ist festgelegt worden, dass zur Förderung einer Verbesserung der Dienste und der Organisation anhand von Verwaltungsakten Verfahren zur Messung und Bewertung der Ergebnisse der Strukturen sowie Möglichkeiten zur Überprüfung der Zufriedenheit der Benutzer vorgesehen werden müssen. Dieses Verfahren schließt neben den Dienstleistungen und Strukturen der HK auch jene des Sonderbetriebes mit ein, weshalb an dieser Stelle auf die Dokumente der Handelskammer Bozen verwiesen wird.